1. Introducción

En la Clínica Riera&Legrand, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, interactúas con nuestros servicios, o nos proporcionas tu información a través de otros medios.

Al acceder a nuestra página web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Clínica Riera&Legrand
  Dirección: Avenida Juan XXIII, Local 2
  Teléfono: 600 27 29 53
  Correo electrónico: clinica@rieraylegrand.com

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales, dependiendo de la interacción que tengas con nosotros:

• Datos de Identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
• Datos de Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de Salud: información sobre tu historial médico y condiciones de salud que nos facilites para poder proporcionarte atención médica personalizada.
• Datos de Navegación: dirección IP, información sobre el dispositivo utilizado, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, etc. Estos datos se recopilan mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios médicos: para gestionar citas, tratamientos, diagnósticos y seguimiento de tu salud.
• Gestión administrativa: para la facturación, gestión de pagos, y administración general de la clínica.
• Atención al cliente: para responder a tus consultas, peticiones o comentarios a través de los medios de contacto que nos proporcionas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las normativas legales y regulatorias en materia de salud, impuestos, y seguridad social.
• Mejora de servicios: para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y personalizar los servicios que te ofrecemos.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos proporcionas tu información de forma voluntaria para concertar citas o recibir atención médica.
• Cumplimiento de un contrato: cuando la recopilación de tus datos es necesaria para la prestación de nuestros servicios médicos y administrativos.
• Obligación legal: cuando estamos obligados por ley a procesar ciertos datos (por ejemplo, datos fiscales o información médica).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestros usuarios y personal.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, y mientras sea requerido por la normativa vigente. Por ejemplo, los datos médicos pueden ser conservados por un período determinado para garantizar el seguimiento y cumplimiento de obligaciones legales en materia de salud.

7. Derechos de los Usuarios

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Suprimir tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitar o oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado, en un formato estructurado y legible, para poder transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a [correo electrónico de contacto], o bien por correo postal a la dirección de la clínica indicada anteriormente.

8. Seguridad de los Datos

En la Clínica Riera&Legrand tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales. Implementamos protocolos de seguridad físicos, electrónicos y administrativos, de acuerdo con la legislación aplicable, para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de tu información.

9. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten realizar un seguimiento de la actividad en nuestro sitio web.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si decides hacerlo.

Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies](enlace a la política de cookies).

10. Compartir Datos con Terceros

En general, no compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: con terceros que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra clínica (por ejemplo, servicios de alojamiento web, gestión de pagos, etc.), siempre bajo las condiciones estrictas de confidencialidad y protección de datos.
• Cumplimiento legal: si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal (por ejemplo, solicitudes de autoridades judiciales o administrativas).

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final del documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de los posibles cambios.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: clinica@rieraylegrand.com
• Teléfono: 600 27 29 53
• Dirección: Avenida Juan XXIII, Local 2